¿Cómo enviar códigos de acceso Streaming a usuarios ?

Es poco frecuente, pero a veces ocurre que los usuarios no reciben sus códigos de acceso para ingresar al evento, aquí te dejamos una guía completa para poder ayudarlos:

1) Los usuarios pueden ingresar a tu evento a través de su correo o perfil en ecopass.cl, te dejamos el manual para que lo envíes: Manual de como ingresar a un evento

2) Si los usuarios no pueden entrar con el paso 1, a continuación te mostramos como obtener la clave de los usuarios, para que se la puedas enviar:

2.1) Lo primero que debes hacer es ingresar a tu perfil de productor en ecopass.cl, luego ir a ver base de datos, descargar base de datos:

Luego, al descargar la base de datos, deberás buscar el correo o Rut de esa persona. Muy importante que le envíes la clave correcta o podrás afectar el ingreso de otra persona:

*Si la persona no esta en esta lista, la persona no se encuentra registrada a tu evento.

Entonces, ya tenemos la clave, ahora solo falta la URL para que puede ingresar:

La url de ingreso eshttps://ecopass.cl/events/streaming-detail=(ID de tu evento)

Ejemplo: 

LA url de acceso es: https://ecopass.cl/events/streaming-detail=664 y la clave de acceso es la que pudiste encontrar en el excel que descargaste.

Esperamos poder apoyar de mejor forma la gestión de tu evento.

Saludos!
Equipo Ecopass.cl

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